Dr.Series制定日：2026年7月16日
HAOMIL株式会社（以下「当社」といいます）は、MOC WHITENING TOOTHPASTE（以下「本サービス」）の提供にあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
1. 事業者情報
事業者名：HAOMIL株式会社
所在地：〒106-0044 東京都港区東麻布3丁目8-2 麻布マルカビル7階
個人情報保護管理責任者：三木 里絵
2. 取得する個人情報
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を取得します。
- 氏名、生年月日、性別
- 住所、電話番号、メールアドレス
- お支払いに関する情報（クレジットカード情報は決済代行会社が取得・管理します）
- オンライン診療に関連してお客様が提供する健康・問診に関する情報（要配慮個人情報を含みます）
- ご注文・お問い合わせの履歴
- Cookie、アクセスログ、端末情報等（第8項参照）
3. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- 商品の発送、代金決済、アフターサービスの提供
- 提携医療機関によるオンライン診療の実施・連携のため
- お問い合わせ、ご相談への対応
- 本サービスの改善、新商品・キャンペーン等のご案内（お客様の同意の範囲内）
- 不正利用の防止、法令に基づく対応
4. 要配慮個人情報（健康情報）の取扱い
オンライン診療に伴いお預かりする問診内容等の健康に関する情報は、要配慮個人情報として、あらかじめお客様の同意を得たうえで取得し、診療および商品提供に必要な範囲でのみ利用します。診療行為そのものは提携医療機関である山下Aクリニックが実施し、診療情報は同クリニックが関係法令に従い適切に管理します。
5. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護に必要で、本人の同意取得が困難な場合
- 提携医療機関（山下Aクリニック）、配送事業者、決済代行会社等、本サービスの提供に必要な範囲で提供する場合
6. 業務の委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を委託することがあります。この場合、委託先に対して適切な監督を行います。
7. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他個人情報の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。
8. Cookie・アクセス解析
本サービスでは、利便性向上や利用状況の分析のためCookieおよびアクセス解析ツール（【該当する場合：Google Analytics 等】）を利用する場合があります。これらにより個人を直接特定する情報を取得することはありません。ブラウザの設定によりCookieを無効化することができます。
9. 開示・訂正・利用停止等の請求
お客様は、ご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止を請求することができます。ご請求は第11項のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い対応いたします。
10. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正等に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
11. お問い合わせ窓口
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
HAOMIL株式会社
メール：info@jp-haomil.com
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